如何做電商，該學(xué)什么東西？

從零起步做電商，一定要先理解商業(yè)社會(huì)協(xié)作流程，理解價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營(yíng)和協(xié)作。然后根據(jù)自身的目標(biāo)與定位，找到一個(gè)合適的電商位置，起步運(yùn)營(yíng)。做好電商，很重要的幾點(diǎn)：第一，選擇好產(chǎn)品和定位，不能盲目地做電商，有合適的供應(yīng)鏈?zhǔn)亲詈玫模坏诙浽矗还苁鞘裁雌脚_(tái)，貨源、款式永遠(yuǎn)是第一位，前期你也只能去1688或者一些經(jīng)銷平臺(tái)去拿圖上款一件代發(fā)；第三，如何去運(yùn)作，現(xiàn)在的電商，不管哪個(gè)平臺(tái)，不是說上架了就能不管事了，你需要去拿流量，拿流量就是技術(shù)活，你可以去看一些視頻，基礎(chǔ)知識(shí)還是能學(xué)到的，還有做推廣，這個(gè)就需要錢去投入了，現(xiàn)在不做推廣，不做營(yíng)銷，很難拿到流量。接下來就是客服和發(fā)貨環(huán)節(jié)了，這個(gè)前期相對(duì)簡(jiǎn)單。

做電商的需要各方面的能力，運(yùn)營(yíng)好一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，對(duì)于運(yùn)營(yíng)者能力的要求幾乎是全方位的，但以下幾方面的能力卻是必不可少要學(xué)的：1、網(wǎng)站規(guī)劃能力：網(wǎng)站規(guī)劃，設(shè)計(jì)到很多細(xì)節(jié)，比如：產(chǎn)品展示的、用戶體驗(yàn)、營(yíng)銷活動(dòng)、用戶口碑、CRM等。2、組織貨源的能力：這是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，有了好的貨源，才會(huì)有好的價(jià)格保障和商品質(zhì)量的保障，在有了持續(xù)穩(wěn)定的貨源供應(yīng)的情況下，還必須具備良好的供應(yīng)商管理能力，以及能不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的能力；3、掌握網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作技術(shù)；掌握SEO策略、關(guān)鍵詞策略、網(wǎng)站內(nèi)部?jī)?yōu)化、外鏈策略、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析技巧；4、掌握客服的溝通技巧及話術(shù)；5、熟練使用多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣工具；6、獲取流量的能力：流量是獲取客戶的基礎(chǔ)，獲取流量有很多途徑，在此之前，找準(zhǔn)目標(biāo)用戶的屬性很重要；7、服務(wù)保障能力：好服務(wù)是獲取用戶口碑的重要環(huán)節(jié)，重點(diǎn)需要關(guān)注的是：退換貨、客服、倉(cāng)儲(chǔ)物流、發(fā)貨等8、掌握客戶管理與維護(hù)技巧，能夠自行分析消費(fèi)者購(gòu)買行為，獨(dú)立完成營(yíng)銷型網(wǎng)站的制作，獨(dú)立完成營(yíng)銷型網(wǎng)站的建設(shè)及推廣，完成C2C網(wǎng)店建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理。

我是花和尚，死磕電商十六年，打工近十二年、于2012年淘寶創(chuàng)業(yè)至今——母嬰/護(hù)膚品/小家電類目賣家。2016年1月嘗試自媒體創(chuàng)作，緊隨“內(nèi)容時(shí)代”，以務(wù)實(shí)、真實(shí)、踏實(shí)的態(tài)度，分享個(gè)人親身經(jīng)歷、見解、知識(shí)。

如果你在淘寶運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)中，遇到困惑不知所措，可以評(píng)論或私信，我會(huì)第一時(shí)間幫你搞定！

什么叫電商，想做電商創(chuàng)業(yè)，怎么入門？

電商就叫電子商務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)手段把商品賣出去就是電商。入門最好的辦法就是嘗試開一個(gè)網(wǎng)上商店。開了商店后，你會(huì)了解其中的所有流程，然后通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，你能在三個(gè)月之內(nèi)就基本了解電商的運(yùn)作規(guī)律。

當(dāng)然，要做好電商，你還需要不斷地學(xué)習(xí)、分析和總結(jié)，并需要投入一定的資金，能創(chuàng)建一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)是最好的，畢竟一個(gè)人的力量是有限的。

如果你開始的時(shí)候只能是一個(gè)人創(chuàng)業(yè)進(jìn)軍電商領(lǐng)域。

那么我建議你做淘寶店鋪的“一件代發(fā)”生意。

關(guān)于一件代發(fā)的生意，你可以從我的多篇文章中了解到，這里我可以簡(jiǎn)單的給你介紹一下：

1、一件代發(fā)的基本介紹一件代發(fā)也叫“無貨源電商”，或者更貼切地應(yīng)該叫“零庫(kù)存電商”。

簡(jiǎn)單的說就是你不需要自己生產(chǎn)和積壓商品庫(kù)存，只需要負(fù)責(zé)銷售，有專門的供應(yīng)商幫你處理商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和物流運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。

這種模式最大的好處就是投入少，風(fēng)險(xiǎn)小（基本沒風(fēng)險(xiǎn)），可以一個(gè)人創(chuàng)業(yè)

2、一件代發(fā)的貨源基地目前全網(wǎng)最好的一件代發(fā)貨源基地就是1688，這是一個(gè)全球商品最齊全的一件代發(fā)貨源基地了，不了解的話你上去看看就明白了。操作簡(jiǎn)單，商品上架簡(jiǎn)單方便。很適合于一個(gè)人開店管理。

3、一件代發(fā)的賺錢舉個(gè)例子就明白了：

第一步：你到1688上找一個(gè)商品，其一件代發(fā)價(jià)格是50元5元運(yùn)費(fèi)；

第二步：把這個(gè)商品放到你自己的店鋪上（圖片和資料照抄就行），并把價(jià)格設(shè)置成65元5元運(yùn)費(fèi)，這多愁的15元就是你的利潤(rùn)。

第三步：但買家在你的店里下單后，你就去1688供應(yīng)商的店里下單，把貨發(fā)給買家，并把供應(yīng)商提供的物流單號(hào)填寫到你自己的店鋪后臺(tái)，完成發(fā)貨。

第四步：交易成功后，你再去1688確認(rèn)收貨，這樣最終就是得到了15元的利潤(rùn)。

想要了解更多的一件代發(fā)知識(shí)，可以關(guān)注我，并看我寫的關(guān)于一件代發(fā)更詳細(xì)的文章。

不知道這個(gè)回答您滿意否？

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