線下實(shí)體店如何轉(zhuǎn)型線上新零售的劣勢(shì)？

的實(shí)體店應(yīng)該做三件事:1.構(gòu)建線上線下一體化體系，無(wú)論是銷售渠道、客戶營(yíng)銷還是提供服務(wù)；2.建立客戶大數(shù)據(jù)庫(kù)，只有客戶大數(shù)據(jù)的分析和基于消費(fèi)者行為分析的智能決策系統(tǒng)；3.重構(gòu)消費(fèi)者關(guān)系，提供成千上萬(wàn)的服務(wù)。即使在促銷活動(dòng)和促銷活動(dòng)中，每個(gè)人也不一樣，但一定要基于客戶大數(shù)據(jù)。

實(shí)體店要想向新零售模式轉(zhuǎn)型，這三點(diǎn)一定要做好。如果自身企業(yè)開發(fā)能力足夠強(qiáng)，可以開發(fā)自己的系統(tǒng)。而一些中小微實(shí)體店如果想適應(yīng)新零售趨勢(shì)，借助街邊開店工具就可以輕松實(shí)現(xiàn)，而且可以免費(fèi)下載使用。

謝謝邀請(qǐng)我。面對(duì)日益強(qiáng)大的電子商務(wù)，實(shí)體零售業(yè)遭受了前所未有的打擊，很多實(shí)體零售業(yè)倒閉。我認(rèn)為，在這種情況下，實(shí)體零售業(yè)對(duì)于自身的生存和發(fā)展有以下幾點(diǎn)建議:首先，在商品價(jià)格上，電商不為門店買單，而實(shí)體零售業(yè)承擔(dān)著巨大的門店成本。為了降低成本，可以嘗試小鏈條模式，把它拆成零件。其次，在產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。目前電商的軟肋在于產(chǎn)品質(zhì)量。實(shí)體店應(yīng)該在這方面加大力度，加強(qiáng)消費(fèi)群體對(duì)實(shí)體店的信任，從而凝聚顧客。再次，實(shí)體店售后要更加人性化。畢竟電子商務(wù)中人與人的直接對(duì)話還是有差距的，讓消費(fèi)者有賓至如歸的感覺。第四，依托實(shí)體店發(fā)展電商運(yùn)營(yíng)，線上線下模式比單一線上模式更能吸引人氣。最后，發(fā)展無(wú)人快店，降低人員成本。我認(rèn)為，雖然電子商務(wù)對(duì)實(shí)體經(jīng)營(yíng)有影響，但實(shí)體店有電子商務(wù)所不能及的優(yōu)勢(shì)。;在很大程度上不能替代，實(shí)體店中人與人之間的對(duì)話可以不要被人機(jī)取代。實(shí)體店以后會(huì)慢慢收復(fù)失地。