描述你的用戶的產(chǎn)品的評價,使用產(chǎn)品前后的效果對比。
3.內(nèi)容展現(xiàn)形式
發(fā)動態(tài)的形式多種多樣,根據(jù)我的個人經(jīng)驗和別人的經(jīng)驗,排出優(yōu)先級:
1句話+1張圖片>1段話+1張圖片>1段話+多張圖片>1張圖片=一句話>大段話+多張圖片>1句話+轉(zhuǎn)發(fā)>轉(zhuǎn)發(fā)
需要強調(diào)的是,內(nèi)容要精簡,一條動態(tài)的字?jǐn)?shù)不宜太長,如果內(nèi)容少,盡量保證的1-2行字,如果內(nèi)容較多,也盡量在4行之內(nèi),另外也可以放到評論中去如何做好朋友圈營銷?,少有用戶去點擊“全文”查看廣告。
動態(tài)的配圖可以找一些優(yōu)美清晰的圖片,可以上、、IM Free幾個圖片網(wǎng)站,都是無版權(quán),可以商用的。
其中,廣告的配圖,主題一定要清晰明確,比如我在朋友圈發(fā)宣傳海報,一定要保證用戶在不點開大圖的情況下,一眼就get到圖片表達(dá)的主題。
三、推送頻率及時間
一旦你的用戶屏蔽了你的朋友圈,你就很難觸達(dá)到他了。
建議一天發(fā)3-4條動態(tài),1-2條個人生活,1條廣告,1條優(yōu)質(zhì)資訊/干貨。
發(fā)動態(tài)的時間,和公眾號的推送時間一樣,也是很有講究的。
用戶刷朋友圈最活躍的幾個時間段:
7:00-9:30 早上去上班,路上刷朋友圈
11:30-12:30 中午吃飯休息,刷下朋友圈
17:00-19:00 下班路上,刷刷朋友圈
21:00-22:30 晚上睡前,刷下朋友圈再睡覺
這是大多數(shù)一天刷朋友圈集中的時候,發(fā)朋友圈,也盡量在這些時間段內(nèi)發(fā),曝光率更高。當(dāng)然,用戶調(diào)性不一樣,集中的時間段也不一樣。
比如我的用戶是家長,所以我很少在晚上十點后刷動態(tài),但如果你的用戶是喜歡熬夜的年輕人,那你的發(fā)動態(tài)時間可以稍作調(diào)整。
五、數(shù)據(jù)分析
如果你是剛剛運營朋友圈,并且有精力,建議可以多做數(shù)據(jù)記錄和分析。
去年我在剛接手我們項目官方QQ空間的運營時,會將發(fā)的每一條動態(tài),都分好類,把動態(tài)內(nèi)容、配圖類型、發(fā)送時間、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)都記錄在表格中。
然后去琢磨數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)一些“天機”,并逐步優(yōu)化你的內(nèi)容和發(fā)送時間。
不過,不要全信數(shù)據(jù),避免唯數(shù)據(jù)論,數(shù)據(jù)只能幫你優(yōu)化,需要將數(shù)據(jù)和其他因素結(jié)合,才能有更好的idea。
六、總結(jié)
朋友圈的用戶粘性高,作為接觸到用戶的一種方式,觸達(dá)率極高,加了用戶好友,就不要浪費這一資源,讓沒有購買你的產(chǎn)品的人,對你產(chǎn)生信任,有需求時會想到你,來購買你的產(chǎn)品。購買過你的產(chǎn)品的人,要讓他們覺得值得,提高復(fù)購率。
運營朋友圈,首先要有個清晰明確的定位,這樣能保證不跑偏,過程中,再通過數(shù)據(jù)以及其他因素對定位做不斷的優(yōu)化。
內(nèi)容運營這一塊,注重給用戶提供有價值的信息,這樣用戶才有看你朋友圈的理由。
發(fā)送動態(tài)的時間,也要集中在朋友圈活躍的幾個時間段。
過程中,對用戶反饋數(shù)據(jù),進行記錄和分析,優(yōu)化你的運營方法。
朋友圈的運營,看似是一件小事,但如果能把這么一件小事做到極致,也不容易,與各位共勉!
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