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企業微信成官方唯一合規私域流量搭建平臺，在企業微信推出的同時,騰訊官方也進行了一系列的舉措,雷厲風行地整頓、打擊微信個人號工具,一旦發現個人號借助外掛工具進行批量添加好友等違規行為,都會進行封號、賬戶凍結等方式處理。對商家而言,一旦封號,就意味著前期的投入全部打水漂。因此,無論從企業的運營成本來看,丟失客戶的風險程度,還是未來私域流量走正規化的發展道路來看,使用企業微信無疑都成為唯一出路。

好馬配好鞍,企業微信還需點鏡SCRM來輔助

官方推出的企業微信,在商業領域的應用相對比個人微信要更強大。但為了避免客戶被大量或反復騷擾,使用企業微信添加好友,跟使用個人號一樣,也有一定數量和頻率的限制,一般主動添加客戶每天每個號僅能添加數十個,而被動添加客戶則每天每個號能添加300個左右,已基本可以滿足一般企業正常的業務需求。

在使用企業微信的過程中,如果期望能將不同渠道的流量進行統計和分析,那么就需要使用到點鏡SCRM的“活碼”功能。

使用使用點鏡SCRM的「活碼」引流二維碼,商家就能將二維碼放在自己的店鋪或各個宣傳渠道上。客戶掃描活碼會智能分配到不同的員工端口,降低員工接待的壓力,以達到讓客戶有更好的服務體驗目的SCRM的「活碼」引流二維碼,商家就能將二維碼放在自己的店鋪或各個宣傳渠道上。客戶掃描活碼會智能分配到不同的員工端口,降低員工接待的壓力,以達到讓客戶有更好的服務體驗目的

值得一提的是,使用點鏡SCRM活碼引流,客戶通過點鏡SCRM的活碼二維碼掃描關注商家,會形成掃碼的渠道分析數據,讓商家一目了然,客戶是通過哪些渠道來添加自己的企業微信號,哪個渠道的推廣效果最好,從而讓商家日后能更好地制定性價比高的營銷推廣方案。

舉個例子,品牌A做服裝生意,有自己的網店、公眾號,之前有在微信個人號上做老客戶維護。現在品牌A的負責人小張使用點鏡SCRM系統進行企業微信的運營,分別對網店店、公眾號和老客戶三個渠道建立了活碼。與此同時,小張指定了5個客服號進行分流,一個月下來,小A就在自己的企業微信上積累了1W多的客戶。

點鏡SCRM還擁有諸如「客戶管理」、「企業群發」、「訂單管理」等眾多功能,能夠更好滿足企業微信商家的客戶運營需求。目前,為了助力更多的商家降本增效,開始構建私域流量。

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